Saat ini, headset telepon digunakan di mana-mana baik dalam kehidupan sehari-hari maupun dalam bisnis. Operator pusat panggilan, manajer penjualan, pekerja meja bantuan, dll., Tidak dapat melakukannya tanpa peralatan tersebut. Baru-baru ini, headset telepon nirkabel paling diminati, terutama untuk penggunaan pribadi. Ia bekerja pada protokol DECT/GAP.
Digital Enhanced Cordless Telecommunications atau DECT adalah standar internasional untuk akses nirkabel. Diadopsi di lebih dari 100 negara di seluruh dunia. Saat ini, DECT adalah protokol paling populer di antara standar komunikasi nirkabel digital. Pada musim panas 1996, perpanjangan tambahan dari standar DECT, Generic Access Protocol (GAP), dikembangkan. Berkat dia, telepon nirkabel kompatibel dengan peralatan dari merek dan produsen lain yang mendukung standar DECT / GAP.
Cara kerja headset telepon nirkabel
Headset nirkabel akan nyaman tidak hanya bagi mereka yang harus banyak berbicara dan untuk waktu yang lama di telepon. Itu tidak mengikat karyawan ke tempat kerja, karena kemampuan peralatan memungkinkan mereka untuk bergerak bebas di sekitar kantor. Pengoperasian headset yang stabil disediakan pada jarak hingga 50m. dari unit utama.
Cara menggunakan peralatan
Headset terhubung ke perangkat seperti handset DECT biasa. Namun, sebelum melakukan ini, penting untuk memastikan bahwa database mendukung teknologi GAP. Anda juga dapat menghubungkan headset nirkabel ke GAP PBX. Setelah peralatan terhubung ke pangkalan, itu menjadi bagian dari satu jaringan. Menggunakannya semudah mengupas buah pir - Anda dapat menjawab panggilan masuk dengan satu sentuhan tombol yang terletak di headset. Dengan munculnya peralatan tersebut, kebutuhan untuk membawa handset DECT telah hilang. Headset telepon nirkabel sederhana dan nyaman digunakan, dan juga tersedia untuk setiap pelanggan.
Keuntungan dari DECT:
- kekebalan kebisingan yang baik dari saluran komunikasi karena transmisi sinyal digital;
- eksposur pelanggan yang lebih rendah dibandingkan dengan ponsel;
- integrasi yang sangat baik dengan sistem telepon perusahaan.
Kekurangan DECT:
- kecepatan transfer data yang rendah;
- jangkauan yang relatif pendek.
Peralatan standar DECT diproduksi oleh lebih dari 45 produsen peralatan terkemuka di seluruh dunia.
